先把赠品发放规则固化
常见条件包括购买指定商品、达到金额门槛、会员活动或售后关怀。无论哪种形式，都应由商家根据真实业务数据筛选，不让履约人员临时判断。
再形成可以寄递的订单清单
每个收件人至少需要姓名、联系电话、完整地址和礼品信息。批量场景建议保留业务订单号，便于之后把礼品物流与原订单对应。
最后关注交寄和异常闭环
包裹发出后记录快递单号和状态。地址错误、不可寄地区、未揽收、退回或丢损等异常要有明确归属和处理结果。
说明：本文只讨论真实电商赠品、会员关怀、活动礼品和售后补寄等正常履约场景；具体平台字段、隐私号码和寄递规则请以订单处理时的实际平台与承运服务为准。