建议保留哪些基础字段
至少包括收件人姓名、联系电话、省市区县、详细地址、礼品名称或编码;如果需要回查业务来源,再增加平台、店铺、原订单号、活动批次等字段。
导入前做三类检查
第一是空值检查,确保寄递必填项存在;第二是重复检查,避免同一订单或同一收件人误发两次;第三是格式检查,重点关注电话、虚拟号、行政区和详细地址。
异常数据不要混在正常批次里
把无法识别地址、缺电话、礼品无库存、地区不可寄等订单单独标记,可以让正常订单先进入履约,异常订单再逐条处理,避免整批被拖慢。
说明:本文只讨论真实电商赠品、会员关怀、活动礼品和售后补寄等正常履约场景;具体平台字段、隐私号码和寄递规则请以订单处理时的实际平台与承运服务为准。
